Hugo app ¿Cómo comprar? - GUIA

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Tutorial sobre como comprar en Hugo app. Hugo app es uno de los servicios de delivery que funcionan a través de aplicación en El Salvador, es una empresa salvadoreña que se ha extendido con su servicio a otros países.

En esta ocasión, se explicará ¿Cómo comprar en Hugo app? sin importar en que país te encuentres y de paso también podrán ver como funciona la opción de pedir a domicilio.

Para el ejemplo se eligió la compra de comida pero el proceso es básicamente el mismo ya sea que quieran comprar del supermercado, artículos electrónicos, camisas (ropa) o algún producto similar.

¿Cómo funciona?

Es pocas palabras, Hugo es un servicio de entrega a domicilio, tu compras a través de la aplicación Hugo app y al precio de lo que compres se le suma la tarifa de delivery.

La tarifa de delivery o tarifa de entrega a domicilio depende de tu ubicación. Puedes leer: ¿Cuánto cobra Hugo app?. Y es el costo del servicio que ofrece Hugo.

Lo que hayas comprado será entregado a través de alguno de los repartidores Hugo. Son motociclistas identificados con una camisa color morado con el logo de Hugo y con una especie de caja color morado donde llevan los pedidos.

¿Cómo se compra en Hugo app? - Tutorial

Paso 1

Primero debes descargar la app de Hugo. Al abrir la aplicación lo primero que tienes que hacer es elegir tu dirección de entrega.

Nomás abrir la app, en la parte superior derecha verás un icono de ubicación, elige ese icono y serás dirigido a la sección de direcciones.

Debes elegir tu ubicación en el mapa y escribir los detalles de tu dirección de entrega.

Paso 2

Luego de haber indicado cual es la dirección de entrega, se debe ir a la categoría que le interesa. En este caso como queremos comprar comida a domicilio iremos a la categoría "Comida".

Automáticamente aparecerán los restaurantes que están en el rango de 4 km pero puede extender un poco el rango de distancia.

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Los 4.0 KM significan que se mostrarán restaurantes ubicados en un radio de 4 kilómetros de la dirección de entrega.

Para cambiarlo, se debe tocar donde dice los kilómetros y ahí dará la opción de cambiar el rango de distancia (si está disponible en tu zona). Esto hará que se añadan restaurantes que están un poco mas lejos, en caso de que los haya.

Al desplazarse mas abajo, aparecerán todos los restaurantes disponibles. Si tienes algún restaurante o lugar en mente, puedes digitar el nombre del lugar en la casilla de arriba.

También puedes digitar por ejemplo "hamburguesas", "pizza", "pollo", "comida china" o lo que quieras comprar y el buscador mostrará opciones.

Al elegir el restaurante o tienda, serás dirigido a otra pantalla donde está el menú de lo que esa tienda o restaurante vende en Hugo app.

Paso 3

Ahora, solo hay que elegir lo que quieres comprar. Al principio se muestran las promociones de Hugo app, aunque en realidad son promociones que el restaurante ha decidido ofrecer en su perfil de Hugo app.

Sin importar lo que quieras comprar, solo debes dar clic en ese producto y serás dirigido a otra pantalla donde aparecen mas detalles sobre ese producto.

Si quieres comprar eso solo debes elegir "Agregar a la orden" con el botón color morado que aparece abajo.

Con eso tu carrito de compra tendrá ese producto. Si quieres comprar mas cosas del mismo restaurante, solo debes dar atrás y elegir mas cosas y agregarlas al carrito de compra con el botón "Agregar a la orden".

Paso 4

Ir a "Ver mi orden". La aplicación te mostrará el botón para ver tu orden, donde se muestra el resumen de lo que quieres comprar y el precio total.

Ese total no incluye el precio del delivery de Hugo app. Eso se lo mostrará hasta que se vaya a pagar.

Paso 5

Ahora, al dar clic en el botón morado que dice "Procesar mi orden" serás dirigido a una pantalla donde debes elegir la forma de pago.

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Si quieres pagar en efectivo, elegir "Efectivo" y si quieres pagar con tarjeta "Tarjeta".

Aunque de preferencia, si puedes mejor preferir pagar con tarjeta para que el repartidor no tenga que andar cargando dinero en efectivo, ya que puede ser peligroso para el o ella.

Recuerda que los ladrones buscan donde hay dinero, y aunque es solo una posibilidad; si puedes, mejor pagar con tarjeta, solo si puedes.

En este caso, para quien quiera pagar con tarjeta, deberá ingresar los datos de la tarjeta y ponerle un nombre para que quede guardada dentro de Hugo app para posibles futuras compras.

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Al elegir pagar con tarjeta, se mostrará la opción para consultar si hay disponibles puntos de banco, de esta forma podrás usarlos, pero solo si tienes. Sino, no hay problema, el pago se realiza normalmente.

Para finalizar se mostrará el carrito de compra, el resumen de lo que quieres comprar, el precio total mas el costo del envío.

Luego de revisar estos datos y ver que todo está bien. En la parte de abajo está el botón "Procesar Orden", al dar clic sobre ese botón confirmarás la compra y solo debes esperar a que te lleven el producto.

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Este es el botón final con el cual confirma el pago en Hugo app.

Resumen

En resumen, primero es elegir la dirección de entrega, es decir, la dirección donde quieres recibir el pedido.

Luego ir a la tienda o restaurante donde quieres comprar. Elegir lo que quieres comprar y agregarlo al carrito, ya sea una o varias cosas.

Luego dar clic en procesar la orden, elegir el tipo de pago, si en efectivo o tarjeta.

Luego revisar el carrito y ver si todo está bien. Y luego de revisar que todo está bien dar clic al botón "Procesar Orden" para confirmar, con esto la compra ha sido realizada.

Nota final: cuando recién acabas de pedir algo a través de Hugo app, se habilita una opción en la aplicación para rastrear la orden. Con esta opción puedes ver el estado de tu pedido.

Y tu ¿Ya has comprado usando esta aplicación?, si es así ¿Que tal te pareció?

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