OnLife - Mi Experiencia Comprando en onlifeapp.com

Si estás leyendo esto es porque quieres saber más sobre OnLife, una farmacia online en El Salvador que trabaja tanto a través de su sitio web (onlifeapp.com) como también a través de su propia app para teléfono.

OnLife es una empresa registrada en El Salvador con el nombre legal "HumanTech S.A. de C.V." acuerdo con, y bajo la jurisdicción de las leyes de la República de El Salvador.

Tiene sus oficinas en el distrito de Antiguo Cuscatlán, municipio de La Libertad Este, departamento de La Libertad, El Salvador.

La empresa empezó en El Salvador allá por el año 2021, se fundó y desarrolló hasta convertirse en la tienda online que es hoy, ofreciendo farmacia online las 24 horas y los 7 días de la semana.

Cuenta con envío a domicilio a cualquier hora del día, por lo que puede ser una opción en caso de tener una emergencia y no poder salir de la casa, aunque el tiempo de envío puede ser de menos de 60 minutos o de varias horas, todo dependiendo de la ubicación.

OnLife App es una de las farmacias que venden en línea en El Salvador pero OnLife tiene la característica que es una farmacia 100% online, es decir, solo se puede comprar ya sea desde su app o desde su sitio web.

En esta ocasión te contaré como fue mi experiencia comprando en OnLife, como fue el proceso y si creo que es una buena opción.

Mi Experiencia comprando en OnLife

Ya había visto en los resultados de búsqueda que me aparecía el sitio OnLifeApp.com pero como no sabía que era no le prestaba atención. Luego se dio el caso que quería comprar suplementos vitamínicos y el suplemento que me interesaba no lo encontré en la farmacia.

A lo que buscando, di nuevamente con OnLife, investigué si es seguro comprar en OnLifeApp.com y me di cuenta que es una empresa legalmente constituida y con oficinas en el distrito de Antiguo Cuscatlán, municipio de La Libertad Este.

Vi que tenían equipo trabajando por lo que supe que no era solo un sitio web que alguien había creado. Al tener oficinas y ser una empresa registrada de acuerdo con, y bajo la jurisdicción de las leyes de la República de El Salvador, es algo que ya da cierta solidez y confianza.

A lo que me dispuse a registrarme en la tienda y buscar los susplementos que me interesaban.

Encontré lo que buscaba, para ser más específico eran unos suplementos vitamínicos para la concentración.

Comparé los precios con el sitio web de Farmacia San Nicolás y los precios me parecieron similares.

Agregué los productos que quería comprar al Carrito de Compra y luego en "Ir al Checkout". Ahí mismo se da la opción de agregar la dirección a la que quieres que se te entregue la compra y ahí mismo también puedes elegir el método de pago.

Como dato importante, por lo menos al momento en que hice la compra, OnLife tenía habilitada la opción de pagar en efectivo y la opción de pagar por tarjeta.

Se hizo la compra ya pasadas las 6 de la tarde, a esa hora otras farmacias ya están cerradas pero una de las características de OnLife es que es una farmacia 24-7, es decir, están abiertos las 24 horas del día.

Por lo menos el envío se entregó en el Área Metropolitana de San Salvador, por lo que no podría decir si también entregan a cualquier hora en todo el país. Eso lo deben consultar directamente en las redes sociales de OnLife o al momento de comprar.

La empresa cuenta con sus propios motociclistas que entregan las compras.

Desde el momento de hacer la compra en línea hasta el momento de recibir el producto pasaron casi 4 horas, especialmente porque la dirección de entrega era dentro del Área Metropolitana de San Salvador pero en los límites, sumado a que ya era en la noche.

El costo de envío fue de $3.99 dólares.

El que enteguen aun en la noche es una ventaja para quien tenga alguna urgencia o semi urgencia, aunque como mencioné, en mi caso fueron casi 4 horas para recibir la compra, a pesar de eso, que entreguen aun en horas de la noche es bastante útil.

Aunque por supuesto, si puede comprar de día mejor. Y cuando el clima esté lluvioso, sea considerado y planteese la opción de retrasar su compra para cuando el clima esté mejor ya que las personas que hacen la entrega a domicilio andan en moto, y andar en moto bajo la lluvia puede ser bastante peligroso.

Las compras las entregan en bolsa de papel kraft con el logo de la empresa. La bolsa viene sellada con grapas. Así que la presentación me parece buena.

Servicio a domicilio

Sobre el servicio a domicilio, como comenté, tiene un costo extra que en mi caso fueron $3.99. El precio puede variar según la distancia.

Desde el sitio web o desde la app, cuando el motociclista encargado del delivery ya está algo cerca, puedes ver como se mueve en el mapa, de esta forma puedes saber con más exactitud el momento en el que llegará a la dirección de entrega.

¿Que tal fue la experiencia?

La experiencia no fue mala, no tuve ningún problema al comprar. Como compré ya en la noche me llamaron para preguntarme si quería recibir el pedido esa misma noche o mañana. Dije que ese mismo día en la noche, más que todo para probar el servicio de entrega a domicilio.

El pedido tardó en llegar casi 4 horas, pero para la hora en la que se compró y que tienen servicio de entrega aún de noche, eso es bastante bueno, especialmente para personas que pasan muy ocupadas o que tienen alguna urgencia y salir a comprar les quitaría tiempo.

Así que en resumen, la experiencia no fue mala, no tengo ninguna queja.

Registrarse (5 dólares de descuento en la primera compra)

Si quieres obtener $5.00 dólares de descuento en tu primera compra puedes registrarte en OnLifeApp.com aquí.

Redes Sociales

OnLife tiene una actividad constante en redes sociales, especialmente en Facebook (ver página) e Instagram (ver página). En dichas redes sociales publican ofertas, publicaciones relacionadas a los productos que tienen en su catálogo, información de envío, etc.

Teléfono y Correo Electrónico

Puedes contactar con ellos desde el mismo sitio web en el apartado de chat, y también puedes hacerlo a través de las redes sociales antes mencionadas.

Otra forma es por teléfono y WhatsApp 2563-6000 o al correo electrónico servicioalcliente@onlifeapp.com para comunicarse con servicio al cliente.