Número de Atención al Cliente de Tigo El Salvador [y WhatsApp]

¿Cual es el número de TIGO El Salvador?, ¿Cuál es el número de Whatssapp?, ¿A dónde llamar a Tigo si tengo problemas?; por suerte, el servicio de atención al cliente Tigo en El Salvador cuenta con diversas formas de contacto y una de ellas es el número de teléfono de atención al cliente o call center.

El número en cuestión es el 2207-4000 y puedes marcar desde tu teléfono fijo. Por otra parte, si deseas llamar desde tu celular puedes hacerlo al *611. En este último caso, al llamar te aparecerá un menú con voz automatizada con varias opciones.

Entre las opciones por defecto que se encuentran al contactar con el número de atención al cliente de Tigo El Salvador hay opciones como: bloquear el número de teléfono en caso de haber perdido el celular o por robo, consulta de saldo, para cancelar suscripciones, pagar facturas, ventas y renovación de servicios; y por último la opción de atención personalizada.

Estos son los números de teléfono Tigo disponibles para que hagas alguna consulta especial (atención personalizada) o utilices alguna de las opciones por defecto que la empresa Tigo El Salvador considera lo suficientemente importantes o populares como para tenerlas disponibles desde el menú principal.

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También recuerda que como cliente también está la opción de chat disponible directamente desde la página web de Tigo y si no tienes tanta prisa también es posible elegir la opción de enviar un correo electrónico a: consultasysugerencias@sv.tigo.com aunque la mejor opción vendría a ser llamar por teléfono, en nuestra opinión.

Entre los servicios ofrecidos por Tigo podemos encontrar:

• Internet residencial
• Línea fija, telefonía móvil o celular con planes prepago y post pago
• Tigo Business
• Tigo Money

Número de WhatsApp de Tigo El Salvador

Esta es una opción mas reciente que la empresa Tigo ha habilitado, si eres cliente Tigo y tienes WhatsApp tienes la posibilidad de recibir atención al cliente a través de WhatsApp, siendo este un canal fácil y cómodo de usar.

El número es el 7730-0000, puedes acceder al chat de WhatsApp desde aquí. Atienden todos los días desde las 8 am hasta las 6 pm.

De entrada es una especie de inteligencia artificial la que atiende los mensajes pero según sea la necesidad de obtener ayuda de una persona, el mismo sistema te contactará con una persona de atención al cliente.

Recuerda siempre ser amable con la persona que te atiende y pedir las cosas con educación.

¿Cómo llamar a Tigo El Salvador?

Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Tigo en El Salvador, puedes marcar al 2121-8484 desde tu línea fija.

Este número te conectará directamente con un representante que podrá ayudarte con tus consultas o problemas. Es importante tener a mano tu número de teléfono y tu documento de identidad para agilizar el proceso de atención.

Si te encuentras en el extranjero y necesitas comunicarte con Tigo El Salvador, deberás marcar el +503 7730-0000 o el +503 2500-4600. En ambos casos recuerda que las tarifas de llamadas internacionales aplicarán según tu operador de telefonía.

En caso de que prefieras una opción digital, Tigo El Salvador ofrece la alternativa de comunicarte a través de WhatsApp. La opción de WhatsApp ya la hemos indicado en el apartado "Número de WhatsApp de Tigo El Salvador".

Recuerda que el horario de atención al cliente de Tigo El Salvador puede variar, por lo que es conveniente verificarlo antes de realizar tu llamada.

Sin embargo, la compañía suele ofrecer servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana (especialmente en WhatsApp), para garantizar que siempre puedas obtener ayuda cuando la necesites.