Lista de Call Centers en El Salvador

Lista de call centers en El Salvador. Antes que nada ¿Cuánto pagan en un call center en El Salvador? en El Salvador suelen ofrecen trabajos con sueldos que varían entre los $450, $700, $800 en incluso con beneficios extras.

Algunos pueden ofrecer sueldos diferentes, todo depende de la cuenta. Ver: ¿Cuál es la moneda que se usa en El Salvador?. Otra cosa interesante es que para atraer a nuevos trabajadores, es frecuente que el call center que está contratando ofrezca un bono de bienvenida a los nuevos trabajadores.

¿Quién no desearía un trabajo de esa manera? Bueno, no todo es tan bonito como se pinta pues suelen ser trabajos bastante estresantes pero como es normal, hay trabajos mas cansados o estresantes que otros.

Luego de haber investigado en diferentes fuentes, hemos querido hacer una lista de call centers en El Salvador.

Aclarando que son los nombres de call centers que se pudieron encontrar, son call centers en inglés a menos que alguno que sea solo en español se haya incluido por error.

Si usted desea trabajar en un call center puede guiarse con esta lista para empezar a buscar información de cada una de estas empresas y ver si están requiriendo trabajadores que manejen el idioma inglés.

Aunque por lo que se ha visto, las empresas mas grandes siempre están en busca de personas que quieran trabajar con ellos.

Las empresas (de call center) que son mas activas suelen tener perfiles en redes sociales, especialmente Facebook; en donde es frecuente encontrar publicaciones "We are hiring" para atraer nuevos empleados que quieran ser parte de sus equipos.

Algunas tienen cuentas en otros idiomas, no solo hay cuentas en inglés aunque por supuesto, depende de la empresa y de las cuentas que tenga. Por ejemplo, hemos escuchado de cuentas en italiano y francés, aunque solo algunas.

Además, sobre las cuentas en español, algunas de estas empresas también tienen cuentas así pero el fuerte son los call centers en inglés ya que de esta forma se aprovecha el outsourcing en El Salvador por parte de empresas extranjeras, especialmente de habla inglesa.

Nota: Si no sabe hablar bien el idioma inglés talvés le interese ver "Academias de inglés en El Salvador [Lista]", es frecuente que tengan clubs de conversación.

¿Que es B2B en los call centers?

Entre toda la termonología que se usa entre los trabajadores de call centers es posible encontrar la palabra "B2B"; B2B significa "back2back" o "back to back" (llamada tras llamada).

Una cuenta B2B es que nomás se termina una llamada entra la siguiente.

Lista de call center en El Salvador

Esta es la lista de call centers en El Salvador que hemos recopilado, en total llevamos un listado de casi 40 call centers.

1. Concentrix
2. Telus
3. Atento El Salvador
4. Teleperformance El Salvador
5. Sykes El Salvador (ahora SITEL)
6. The Office Gurus
7. Manpower Group
8. Transactel
9. Indigo El Salvador
10. Digitex El Salvador (ComdataGroup El Salvador)
11. Stream Global Services El Salvador
12. Skycom El Salvador
13. Ubiquity El Salvador
14. Fusión Telecommunications El Salvador
15. PerformaTEL (también es un call center en español)
16. Benson Comunications S.A. de C.V.
17. OneLink BPO El Salvador
18. Contacto Tu Call Center
19. Compania Salvadorena de Teleservices S.A De C.V
20. Dynamic Answering Services S.A. de C.V.
21. Helio Centric
22. Cognizant El Salvador
23. Nebo BPO (al revisar estaban solicitando agentes para chat en inglés)
24. Intermark El Salvador S.A. de C.V.
25. Blackhawk
26. Professional Telesales S.A. de C.V.
27. Ria de Centroamérica, S.A. de C.V.
28. Jct Inte Data Prosystem S.A de C.V.
29. Exacto Communications, S.A. de C.V.
30. My Team S.A. De C.V.
31. Outsourcing Services International S.A. de C.V.
32. Americatel Call Center S.a. De C.V.
33. Business Communications Center El Salvador
34. Focus Services LLC
35. Centercom Global BPO
36. Glass Mountain BPO
37. New People El Salvador (tienen call centers en español según hemos leído)
38. Telecel Contact Center (tiene cuenta en español según hemos leído)
39. Webhelp El Salvador (entre las cuentas, también tienen alguna cuenta en español según hemos leído)

La mayoría está en San Salvador, mas específicamente en el Área Metropolitana de San Salvador (donde se incluye Antiguo Cuscatlán y Santa Tecla).

Otras importantes ciudades son Santa Ana y San Miguel aunque de momento desconocemos si hay call center en inglés en dichas ciudades de El Salvador.

¿Que es lo mas difícil de trabajar en un call center?

Lo mas difícil es el estrés de estar recibiendo llamada tras llamada por horas, es decir, B2B, además de tener que soportar en algunas ocasiones a clientes enojados o irrespetuosos.

Todo trabajo tiene sus ventajas y desventajas y el trabajo en call center no es la excepción. A pesar de eso, los call centers en inglés ofrecen sueldos mejores que los trabajos donde no se utilice el idioma inglés.

Si usted trabaja en call center o ha trabajado en un call center en el pasado, y cree que al trabajar en call centers hay otras cosas que también se pueden incluir en las cosas mas difíciles de trabajar en call centers, puede dejar su comentario en la sección de comentarios mas abajo.

Recomendación

La recomendación es que al trabajar en un call center en El Salvador, no se gaste todo el sueldo del mes, sino que vaya ahorrando para emprender algo o por lo menos, seguir estudiando de forma paralela al trabajo aunque sea dos materias por ciclo (semestre) para ir buscando algo mejor a mediano plazo.

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Notas extra

Esta publicación está enfocada para call centers en inglés. Recordando que los call centers en El Salvador se empezaron a hacer populares por eso mismo, por ofrecer trabajo a personas que hablan inglés y ofrecer buenos sueldos en comparación a los sueldos promedios que hay en El Salvador.

Esto es obvio pero hoy en día la palabra "call center" tiene un uso mas amplio, por ejemplo hay call centers solo en español.

Refiriéndose a los centros de llamadas locales, esto es debido a que empresas nacionales que tienen varias sucursales poco a poco han ido creando sus propios centros de llamadas.

Talvés le interese: ¿Cuánto vale alquilar apartamento en El Salvador? [PRECIOS]. De esa forma, al tener varias sucursales, en vez de ofrecer diferentes números de teléfono para cada sucursal, deciden crear un solo número y desde ahí dar servicio a sus propios clientes.

Por ejemplo, el call center de Banco Agrícola, el call center de Banco Promerica, solo por mencionar dos de todos los que hay.

Para finalizar, si usted conoce otro call center en inglés en El Salvador que no esté incluido en la lista, puede dejar un comentario con el nombre del call center para que la lista este mas completa.

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